ilPistone.com

Qualcuno di voi ha visto la puntata di Striscia la notizia?
Non so come commentare certi episodi... certo alcuni Concessionari non ci hanno fatto una bellissima figura.
Mi girano le scatole quando vedo cose del genere. Un'Azienda può realizzare prodotti ottimi o pessimi, ma se si affida a venditori cialtroni non ha speranze...  :-\
Ora... il cassettino portaoggetti della Ferrari non è bello che si rompa in quel modo... però gli altri episodi (compresa la Y che non parte, perché causato dalla batteria scarica) sono ad esclusiva o prevalente responsabilità delle Concessionarie secondo me.
Solo che a rimetterci, e a farci la figura di merda, è il Marchio che rappresentano...  :(

Visto...a parte i 2 episodi da te citati mi ha fatto incazzare per come han tentato deliberatamente di screditarlo....

scusa....ma quando mai entri in un conce Maserati e ti fanno provare 100.000? di macchina su 2 piedi?

O chiedi della GT 3.2?

O chiedi della Croma PRIMA CHE ESCA NEI CONCESSIONARI........

Si, appunto... sono cose fatte apposta per smerdare il Conce, che dovrebbe rispondere con professionalità (quello della Croma è stato un cafone terribile ad esempio)

mmm per me la gente ha imparato a distinguere...

Il problema è che dovevano sottolinearlo che dipende dai concessionari (magari girandone diversi...)....
Invece così sembra che tutti siano così cazzoni........

L'appassionato sì, l'utente comune non credo...

Non l'ho visto... ero a correre.
Chi mi riassume che è successo?  ::)

Han preso la pubblicità

"metteteci alla prova" e sono andati a vedere se gli facevano provare le auto così su 2 piedi......

1)MASERATI: nain x coupè (e te credo..... ::))

2)Alfa: chiedono per Crosswagon e GT 3.2...niente da fare...

3)Fiat: chiedono per CROMA ( :-X) e "Ulissino" e lo mandano a cagare...

4)Lancia: Thesis niente. Ypsilon batteria scarica.

5)Ferrari: giro da passeggero su 360 Modena, prendono una buca e si rompe il cassettino....


Cmq vorrei spezzare una lancia per i concessionari.....è vero che potevano essere più cortesi....ma anche il tipo che si presentava era decisamente cafone.....

Dubito che in qualsiasi altro concessionario di qualsiasi altra marca se vi presentiate a chiedere SUBITO la prova così...senza neanche un straccio di preventivo o minimo interessamento (chi è lo scemo indeciso tra la Ypsilon e la Thesis?) non mi mandino a cagare nello spazio compreso tra 10s e 60s.....

Mica si è dal salumiere......

si è rotto il cassettino al ferrari?come ha fatto?
io onestamente non lo avrei messo in tv un filmato del genere

Grazie ;)
che prove del cavolo.. solo per screditare il marchio, anche perchè croma non è ancora uscita e la Gt 3.2 non è che debba sempre essere disponibile per la prova... suvvia... perchè non sono andati alla concorrenza per vedere se avevano una corsa GSi o una golf 1.4 o ancora una Espace in prova immediata ????  >:( >:( >:(

oltretutto perkè devono romere i coglioni a una casa italiana che già è messa male di suo??

mmm, questo mi fa riflettere... sono in parte d'accordo con te, ma allo stesso tempo vedo che sempre più la gente distingue... e dico in altri settori (elettronica, elettrodomestici ecc)...

bho? ghe pensi.

per il resto quoto diabolik: spesso la gente quando entra in concessionario, si sente autorizzata a sfoderare tutta la maleducazione di cui è dotata... ho visto scenette (specie durante le presentazioni) pazzesche... se io fossi un concessionario non credo che sarei tanto gentile con persone del genere..

esempio stupido:

se non ti piace una cosa, davanti ad un commesso dici "non mi piace, ci penso, sono dubbioso", cose così.

dal concessionario sento spesso "fa schifo, che cagata" ecc.

se voi foste il venditore non vi girerebbero le balle? ;)

Moltissimo......

che poi.....non dico che devi essere intimorito dal concessionario e comportarti come fossi in chiesa.....ma un minimo di educazione ci vuole....

se esordisci con "ce l'hai un ulissino da farmi provare?" mica puoi aspettarti che ti rispondano in terzine dantesche.....

cosa sarebbe l'ulissino?
???

certo che il 360 è deboluccio, anzi domenica che vado ad imola proprio con un 360 di un mio amico glielo sfascio il cassettino  :P :P !!!

Comunque han ragione a far quelle prove, io farei esami tecnici ai venditori!!
Ne so spesso più io!  :P

io non infierirei facendo cattiva pubblicità su una casa che sta nella merda

quando mi lamentavo delle finiture di mc12 tutti a pigliarmi po culo!!!  ::) ::)
devo postare l'orologio interno della 360  ::) ::)

ma cosa centra?fan sempre parte di una casa che si sta arrampicando sugli specchi,e per di più è italiana..
quindi loro a fargli cattiva pubblicità ci perdono solo...qui a trino la situazione non è che sia bella..ma non solo in fiat..

bisogna dire che è tutto rose e fiori.
CHe la rete vendita è motivata e adeguata?

La verità è che a fronte di buoni prodotti (panda, punto 3 sembra, ypsilon, 147, forse croma/159) e altrimeno positivi (lybra morta, stilo, 600) manca ancora una rete vendita motivata ecc

avanti,oramai tuti quanti sanno che sta andando a p..... non mi sembra però il caso di girare il coltello nella piaga!
questo servizio è servit slo er fare cattiva pubblicità e se la potevano risparmiare.

cielo, distingui le due cose (vedo che nell'ultimo post, cominci a farlo). Il giornalismo, specie se d'inchiesta, non è che sta li a guardare troppo il pelo nell'uovo (e non deve farlo).

il problema è COME sono fatti questi servizi. IMHO Striscia (da due anni) e le Iene, sono scadute veramente troppo, nel populismo e nella demagogia. E' questo il guaio.

Ecco il video del servizio

http://www.striscialanotizia.it/video/2005/05/27/video_1705.shtml?adsl

Dopo averlo visto mi chiedo: ma che senso ha?! Striscia si è abbassata su livelli incredibilmente bassi...come si fa a pensare di arrivare con quell'arroganza in un concessionario, chiedere auto da 50-100mila euro e pensare che sian li pronte ad esser guidate? Ma poi che servizio fanno al pubblico? Chi mai andrà in maserati a chieder di provare "il maseratino"?! MA fate un servizio serio ad esempio prenotando la prova per telefono o via internet e vedendo se veramente ti richiamano o se rispettan le prenotazioni...ma su auto di tutti i giorni, non sulla GT 3.2 che ne avran vendute 10 in tutto il mondo... che schifo che fa la TV e che fanno questi pseudo giornalistucoli da strapazzo  :-\

io sono andato in bmw per la prova delle M come ha potuto far qualcuno di voi...peccato che a parma fosse solo la domenica,su invito....è stato però gentile il venditore,mi ha addirittura proposto una prova la settimana dopo con lui alla guida...ho rifiutato giustamente per non fargli perdere del tempo! ;)

Ho appena visto...che schifo!!!
Fossi stato io uno dei venditori l'avrei preso a capate uno così arrogante che non mi chiede manco il prezzo e vuol provare la macchina!!!

mmm...ho visto ora il video. Sinceramente (pistoniani a parte :P) non credo ci sia tanta gente che non avendo niente da fare  va dai conce giusto x farsi un giro in macchina...quindi ti chiedono di provarla, se ce l' hai fagliela provare no  !? se almeno non provi come fai a vendere le macchine?
non mi sembra che il tipo sia stato particolarmente arrogante, i concessionari sono stati ben poco disponibili, quello fiat poi un ca***** proprio ::)
spesso si va dal conce, si vede la macchina, si tratta e poi a volte si prova...ma normalmente la prova dovrebbe essere una delle prime fasi...è da li che ci si può fare un'idea della macchina e capire se è da acquistare (secondo i propri gusti) o meno...a me personalmente delle mille spiegazioni su optional e accessori vari me ne frega poco, quando mi interessa una macchina arrivo in conce che ne so molto + del venditore

comunque a parte questo non è stata una bella pubblicità x le auto italiane, specie la commedia con ferrari e lancia. Tra l'altro mi sembra strano...possibile che provano 2 macchine e sono entrambe difettose ::) può essere solo sfiga?!

Sicuro che abbiamo visto lo stesso video? :P

La Prova è certamente importante......però io la chiedo sempre dopo essermi mostrato particolarmente interessato alla vettura, essermi fatto fare il preventivo...
Perchè so benissimo che non è semplice affidare a cuor leggero diverse decine di migliaia di ? al primo scemo che passa..... ::)

E come se uno venisse da te e ti facesse: "Ma...mi fai provare un alloggietto?massì.....un attico da 2 milioni e uno sgabuzzino da istess....tanto così...per provarne uno...dormirci 2 settimane dentro così tanto per provare...ma no...non mi interessa quanto costa....nè come è fatto..."...

Quanto ci metteresti a mandarlo a fare in culo? ::) ::)

Da considerare anche l'atteggiamento strafottente, figa uno che entra e mi dice
HAI DA FARMI PROVARE UN MASERATINO?

Ma va a cagherrr

si però stiamo parlando di una azienda che se chiude veramente ancora più italiani se la prendono nel culo..questo non capisco..

;D
ok, il maseratino era troppo da sfottò / strafottente...

però quando è entrato nel conce alfa ha detto gentilmente "buongiorno, sarei interessato alla gt. se ne potrebbe vedere un pò una...magari provarla?" cosa c'è di arrogante qui? ???

oppure quando è entrato in fiat a chiedeer x la croma, l'hanno quasi preso x culo...uno è obbligato a sapere se una macchina che è gia in tv è gia disponibile o lo sarà tra un mese? ???

Be neanche i venditori sono stati arroganti anzi.... nota però che hanno tagliato subito dopo la richiesta di prova della GT dove probabilmente l'inviato diceva che voleva esclusivamente la 3.2 o altro...

...cmq sono FUFFA questi "servizi" televisivi

PS: Quello della Fiat l'avrei preso a bastonate se mi avesse trattato cosi.

Difatti mica l'han preso a male parole....
però negli altri casi :-X :-X



E' un mese che si sa che la presentazione era questo week-end.....se sapevi che stava per uscire dai giornali sapevi anche le date ;)

...semplicemente perchè le altre case non si pubblicizzano con METTETECI ALLA PROVA....venite e a provare un prodotto italiano.

...a parte questo punto di vista...come al solito abbiamo fatto una figura di merda.

...e non veniamo a dirci che sono stati arroganti quelli di striscia....perchè anche sei o voglio chiamarlo maseratino..lo chiamo come volgio..sono un cliente...provate a fare compagnia ad un venditore e vedete che richieste vi si presenteranno.

...inammissibile che una ferrari abbia quel problema...punto e basta.

...stesso discorso per ypsilon...tutte le concessionarie hanno le batterie staccate per motivi di sicurezza,ma costava troppo far preparare la vettura nell'officina e poi farla provare?

...piuttosto che fare una figura di merda.

...alfa gt non ci sono d aprovare?

...ma prendere un'appunto...richiamianìmo noi appena abbiamo la vettura disponibile...non abbiamo la 32,ma se vuole le faccimao provare la 19...almeno proviamoci.

...oppure:Lei conosce già la vettura?
...perchè se così nn fosse potremo vedere insieme almeno gli allestimenti.

..le faccio un preventivo per intanto e poi pianifichiamo la prova..

...su dai non è difficile.

...sia in Menrcedes che in BMW mi hanno fatto SEMPRE provare la vettura che volevo prendere...in audi no.

...in BMW non avevano la Mini d...e mi hanno fattovedere una cooper spiegandomi le differenze.

...la 1er me l'hanno lasciata per un pomeriggio intero...e alla fine con quella sono andato a firmare dal notaio.  8)

Se ci fate caso ci sono un casino di tagli, pensate che i venditori siano cosi stupidi da non aver proposto il mjet sulla gt? Poi se sono andati dal concessionario di castelnuovo scrivia che ha 3 macchine grazie al casso.

Mi piacerebbe sapere quanti concessionari hanno visitato prima di trovare gli spunti giusti per il servizio.

appunto.

se poi un cassettino difettoso vi fa scandalo, vi invito a spulciare fra le magagne delle tanto amate case tedesche: BMW compresa.

perkè mi si blcca a quando prendono appuntamento per la ferrari e non mi fa vedere quando la prova?osti

...bhe...allora qui non è satira..o informazione alla striscia...è attentato...attentato signori..al gruppozzo.

...non penso che un programma come striscia si metta a denigrare un prodotto italiano senza motivo...anche se in televisione tutto può succedere.  ;)

Io sono stato dal concessionario Suzuki di Vercelli, per la nuova Swift.
Mi ha accolto una persona anziana, credo il titolare. Veramente molto gentile, dopo avermi dato le informazioni (giuste) sulla nuova Suzuki, mi ha invitato ad aspettare il figlio per le spiegazioni più tecniche, ma per un normale acquirente sarebbero bastate le sue.
Il figlio è arrivato poco dopo con una Swift rossa, bellissima, con kit aerodinamico (minigonne, paraurti con griglia). Mi hanno invitato subito per una prova. Ho rimandato, ma gli ho fatto presente che mi sarebbe piaciuto provarla in collina (Homer mi ha fatto fare un giro dalle parti di .... non ricordo il nome, però ci sono dei bellissimi tornanti), il figlio non ha fatto una piega, ha detto semplicemente "ci andiamo".
Comunque anche quando sono andato nei concessionari Fiat e AR, sono stati sempre gentili, chi più chi meno. E' la concessionaria, indipendentemente dal marchio, che è da valutare. In Nissan, per esempio, quando uscì la nuova Micra, mi fecero fare un giro con il capo officina, guidava lui, faceva le curve e diceva "guarda come tiene la strada". Quando siamo tornati in concessionaria, l'ho salutato e sono andato via senza aggiungere altro, molto freddamente. Eppure mi conoscevano, visto che ho comprato (in pratica) da loro la Micra di mia moglie. Dopo una settimana mi hanno telefonato per farmi provare la Micra, gli ho risposto "non mi interessa, grazie". Se mi avessero trattato meglio, in generale, forse un pensierino .... anche se a mia moglie la nuova non piace.

Cielo, sei di Trino Vercellese? La settimana prossima devo andare nella centrale nucleare di Trino, appunto. Io attualmente abito a Crescentino.

Io il filmato di striscia non l'ho ancora visto... pero' posso dire che ho sempre iniziato con il provare una macchina, mai con le trattative.... se non mi piace e' inutile che tratto.

Domani comunque lo guardo, che mi avete incuriosito parecchio...

quando stavo scegliendo la sucessiva della polo ho girato un po di concessionari in cerca della sostituta, e devo dire che a parte il tizio della nissan sono stati tutti gentili ma nessuno però che fosse veramente preparato in campo automobilistico eccetto il venditore citroen e bmw.
Quando andai al concessionario bmw gli spiegai che mi avrebbe fatto piacere provare la mini e mi lasciarono in prova 4 ore prima la one D, la settimana dopo tornai dicendo che ero interessato alla prova di una cooper che però mi avrebbe fatto piacere farla provare come passeggero anche a mio padre che però tornava sempre tardi dal lavoro...il risultato? Me la lasciò in prova per 3 giorni...

Questo capita soprattutto nei concessionari "bisognosi", io proporrei un viaggio turistico al concesisonario chevy dove ho preso la lacetti, spiritoso, ride, fa battute, è il classico VENDITORE IDEALE. E' lui stesso che ti chiede se vuoi provare la macchina. Però naturalmente questo non fa testo perche non essendo appunto un marchio AMBITO porta i concessionari a stare con i piedi per terra e non a comportarsi da cafoni tanto sanno che dopo di te ci sara subito un altro cliewnte.

no sono di torino..in periferia... :)

...ahhh..mentre invece chi vende Fiat si può permettere di cacciare in malo modo un cliente ignorante che chiede gentilmente della croma.

...sono finiti i tempi dove le concessionarie possono viaggiare ad un metro da terra...

...oramai...ambiti o no...tutti devono fare i conti e conviene essere menop presuntuosi.

si ma non succede solo con fiat..dipende dalla persona,non dalla casa che produce l'automobile

..il prbblema è che la gente..sopratutto quella non appassioanta identifica la concesisonaria come la casa madre.

...non è la concessioanria scandalosa che non è in grado di far partire una lancia ypsilon...bensì..hai vosto su striscia che bidoni quelle Lancia?

..il discorso è questo...io condivido cvhe ci sia un informazione anche sull'aspetto della reti di vendita,ma dovevano comuqnue fare un anteprima dove spiegavano che le concessioanrie sono aziende private con il mandato a vendere beni delle case in questione.

,..in questo modo allertavano le concessionarie,ma non sputtanavano le case madri...insomma una cosa del genere.  ;)

è quello che sto dicendo fin dall'inizio...  ;)

Non sto dicendo questo.

Molti concessioanri (soprattutto i piu grossi), da FIAT a BMW passando per VW viaggiano con i piedi a 1metro da terra perche sanno che se un cliente esce ne entra subito dopo un altro e cio molte volte li rende spocchiosi e insofferenti pensando che se uno entra per comprare una macchina sia un emerito idiota in campo tecnico e quindi nulla di piu che un numero che va a rimpolpare le finanze.

..dalle mie pèarti tante concessionariette hanno dovuto chiudere i battenti o cambiare marchio da rappresentare...alcuni sono passati a fare dei multimanìrca ed altri hanno eprso il mandato da concessionaria e sono diventati officina autorizzata per contenere i costi.

...chi si comporta male con i clienti prima o dopo paga...sopratutto adesso che c'è questo fantastico menzzo di comunicazione che è internt...non sai come è facile,dando magari le proprie analisi o le proprie esperienze sconsigliare una concessionaria.

...tanti miei conoscenti hanno preso vag,ma non dove l'ho presa io.

...non dico di essere un guru,ma se,per esempio fai un giro per i forum dedicati...si parla male dlla Bmw di Milano...
nel caso io dovessi andare a fare una trattativa in quel posto,incosciamente,sarei prevenuto e magari lascierei perdere...

bmw quale San Donato?
personalmente trovo che il miglior venditore e assistenza bmw l ho trovato quando sono andato con mio zio a prendere il 320 qualche anno fa, Car Zeta di ripamonti, in particolare un venditore laureato in legge che ha rinunciato alla sua professione per la passione di vendere auto, ora è il responsabile vendite car zeta....

...si quello...non è che se parli bene nei vari forum...compresi quelli dedicati escusivamente alle Bmw.

Mio padre tempo fa ha acquistato una Subaru. Il venditore ha preso l'auto un pomeriggio e l'ha portata PERSONALMENTE a casa di mio padre per non farlo scomodare, abbiamo provato l'auto con il venditore seduto a fianco, poi ho provato l'auto da solo (prendendo a canna alcune curve in un quartiere deserto della zona).
L'ha comprata: quando e' andato a ritirarla girava un capomecca giapponese che va li' in conce periodicamente (dal giappone) per controllare che siano tutti ben aggiornati e facciano le cose come si deve.
Tra l'altro ricordo che durante la prova parlai col venditore a proposito della Impreza STi e mi disse che quando volevo potevo passare a provarla.
Non e' cosi' difficile.....

Altra esperienza: pochi mesi fa andai con la moglie in un grosso conce VW per vedere una Beetle Cabrio che sapevo avevano esposta (poi acquistata invece una usata tedesca da un importatore).
Gia' la prima volta che andai da solo avevo dovuto attendere un quarto d'ora per chiedere informazioni su eventuali usati perche' un venditore si degnasse di arrivare. La seconda volta con la moglie entriamo e le faccio vedere l'auto. Apro, chiudo, sale, scende, esamino, spiego ad alta voce. Poi passiamo ad una Golf: stessa procedura. Infine guardiamo un'altra Beetle coupe', un Touareg e una Polo. Salgo, scendo, apro, chiudo.... su 5 dicasi cinque venditori presenti, secondo voi uno si e' degnato di venire a chiedere mi dica posso esserle d'aiuto ?  E siamo rimasti nel conce per piu' di mezz'ora...

...dalla disperazione stampai dal sito Audi la mia configurazione...visto che il venditore non spaeva nulla sulla A3...infatto io ero convinto che sulla ambition ci fosse almeno le luci di lettura.

...l'unica cosa che sono stati capaci di  dirmi è che c'erano 400? in più per le spese di immatricolazione...rispetto a quello dichiarato sul sito ufficiale. :-\

...discorso diverso sia per Mercedes che per Bmw. :)

io godo quando pestano quegli stronzi di striscia , davvero. e spero che la moda si diffonda. buongiorno sono di con telecameta addosso e via di legnate !!!
odio striscia ed auguro loro ogni male.
Ps , nei concessionari succede che le b<atterie delle auto esposte si scarichino , io l'ho provato sulla mia pelle in un conce Bmw dove un fiammante Plinto ( 530 D ) aveva i cavi attaccati in esposizione perchè era giù di batteria. succede perchè spesso i clienti salgono a bordo e girano la chiave per vedere la plancia accesa e/o le spie di controllo , o per abbassare i finestrini elettrici e poi lasciano la chiave inserita e girata e scendono.
a fine giornata le batterie sono scariche immancabilmente.

ho capito che ne sai piu' del venditore, probabilmente chiunque e' interessato ad un acquisto ne sa' molto di piu' del venditore su quel particolare modello, questo non e' mai stato un problema, pero' te lo vorrai intortare un po' sto venditore no? seno' quando gli chiedi lo sconto ti manda a cagare su due piedi, e poi' anche io sono del parere che prima fai il preventivo gli chiedi quanto ti da della tua e gli chiedi alla fine di provarla.