ilPistone.com

Capisco il periodo, capisco la sfiducia, la recessione, le tasse, il redditometro....ma i concessionari che si auto-proclamano "premium", la tengono ancora la voglia di vendere auto a qualche "scellerato" che ne avrebbe anche voglia e possibilità?

E' un po' che ci frulla nella testa di cambiare la BMW....ma le esperienze sono tra il tragico e il comico.

In Merdeces...sull'usato (che prenderemo 3.0, non proprio facile da piazzare) non abbiamo trovato nessuno con cui parlare.
Sul nuovo, venditore stra-scazzato, ci doveva richiamare per una prova, mai più sentito...oltre a mugugni sull'usato (e, ok, scusate se non siamo nel 1960 con la prima motorizzazione)

In Volvo, anche qua "le faremo sapere". Chi l'ha sentito?

Il massimo, in questi giorni. Adocchiamo a Milano una 330xd touring km0. Bell'esemplare, ottimo prezzo. Ci piace, è quello che cerchiamo.
Prima telefonata: "siamo in trattativa, mi lasci i recapiti". Silenzio tombale
Seconda telefonata: "si, c'è ancora, ritiriamo l'usato, mi mandi le foto per una prima valutazione sommaria". Foto mandate, manco due righe di risposta alla mail
Terza telefonata: "si, abbiamo visto la macchina, ma sa, questo è un km0, non un nuovo, non posso farle la stessa valutazione...". Ma di cifre concrete, zero.

La nostra intenzione era una volta ricevuta la valutazione, di andare lunedì giù per definire i dettagli e lasciare la caparra.
Ma visto l'andazzo, gliela lasciamo....che la macchina me la devo comprare da solo?  ??? Se si, a quel punto non voglio pagare la provvigione al venditore...per un lavoro che non ha fatto.

Un modello appena uscito di produzione, con una motorizzazione ad oggi problematica, ti chiama uno che è seriamente interessato, e non ti sbatti neanche il minimo sindacale per fargli capire che vale la pena farsi 150km per venire a comprare?
Sono basito.

Manda mails a mercedes, volvo e bmw indicando chiaramente quanto accaduto... sinceramente, in qusto periodo, chi non ha voglia di fare deve starsi a casa e lasciare posto a chi, invece, ha il pepe al culo, ma non trova spazio per esprimerlo!!!!

Ho l'impressione che alle stesse case importi poco piazzare il modello al privato...vogliono piazzare 2-3000 316d all'Avis o 3-4000 A4 120cv start all'Arval e buonanotte.

se lasci la macchina in concessionaria almeno fai capire al padrone della concessionaria (che non è detto sia il venditore) perchè la macchina sta rimanendo li.

un ragazzo che sta facendo il corso agenti di commercio con me lavora per la più grossa concessionaria volks della provincia e vende proprio stock a grossisti e non ...sta letteralmente piangendo in questo periodo ...

....il 2013 è iniziato peggio, molto peggio di come si era chiuso il 2012, a livello di vendite.
TonyH, se le esperienze negative con MB sono a torino, avresti voglia di comuncarmi in privato nome del venditore e concessinaria, per cortesia, che vediamo di "incentivarlo" a cambiare registro?
Grazie.

< staff: rimosso su richiesta dell'utente >

Il venditore di torino l'aveva gia' capito al primo sguardo che non eri tagliato per una mb (il che puo' essere visto come un complimento) e non voleva sprecare tempo. ;D ;D ;D

Mi ricorda tanto un aneddoto che mi racconta sempre un caro amico....

Il padre,titolare di una grossissima azienda di materiale edile qui a Catania, circa 20 anni fa si presentò in un conce Alfa per acquistare,in contanti, una Alfa 75. Per far visita al salone approfittò di una pausa dal lavoro,quindi non era esattamente in giacca e cravatta.Il venditore lo prese per pezzente,dicendo che l'auto costava molto e scortesie varie....

Giorni dopo firmò l'acquisto di una Dedra TD nuova di pacca..

Proprio per questo uno che si dimostra interessato a comprarti un km0 che non costa due lire (non è una Panda classic che vendi in poco tempo anche in tempo di crisi) mi immaginavo fosse più considerato.
Non dico stendere tappeti rossi e salamelecchi...ma almeno una proposta degna del nome ci si può sprecare a farla. Gli sarebbe anche andata bene perchè la differenza sarebbe stata saldata tutta in contanti, senza problemi di leasing, finanziamenti, rate non pagate..

Ah ma di questo al conce frega poco, a lui i soldi arrivano tutti, son cazzi della società di leasing se non paghi le rate...
Anzi, mi sa che loro guadagnino di più se fai un leasing, che se compri in contanti.

La società di leasing molto spesso è la finanziaria della casa...e in caso di insolvenza la macchina ritorna nel piazzare del concessionario che l'ha piazzata.

Ok, ma il conce i soldi li ha intascati no? O glieli chiedono indietro? ???
Poi concorre al raggiungimento dell'obiettivo.

Ci stavano abbondantemente tappeto rosso, salamelecchi, danze e cotillion, altro che.... abbiamo begli stock di auto grosse da fare fuori... fatico a capire, ma credo che qualcun altro approfondirà la questione ;)

Leasing/finanziamento: la finanziaria riconosce una provvigione sul finanziamento erogato, quindi, contrariamente al passato, al conce conviene vendere con finanziamento piuttosto che in contanti, il che ritorna al cliente sotto forma di maggiore sconto.
La finanziaria paga direttamente il conce, senza poi chiedere indietro nulla in caso di insolvenza, e l'auto venduta "conta" per gli obiettivi.

Il finanziamento di questi tempi però è un'incertezza....perchè non è detto che me lo diano!
Con l'assegno bello fumante, ti levi anche quell'incertezza sulla possibile vendita...

Si, con i contanti togli l'incertezza delll'incasso, sempre se il tuo circolare non è falso (tuo per esempio, non perchè tu sia un ladro :) ), capita anche questo, MA (maiuscolo non a caso), guadagni di più: al momento si guarda più al risultato economico che a qualunque altra cosa...... il che è un mezzo disastro.

se poi avete un bel fornitori di info se uno ha protesti od altro lo vedete con 50 centesimi  in tempo reale .....

Vero, ma questo presuppone un certo lavoro da parte del venditore in salone, torniamo sempre lì: se i venditori non hanno voglia di trattare un cliente, potranno mai avere l'accortezza di trasmettere in amministrazione la richiesta di informazioni sul soggetto?
Mi rispondo da me: no, non lo fanno. Per loro conta solo vendere con il minor sforzo possibile, come ampiamente dimostrato dal primo post di TonyH.... evidentemente la sua richiesta al nostro venditore superava le energie fisiche disponibili in quel momento!
:(

Ok che la nostra 330xd non è il sogno di ogni venditore di usato ora.....ma mi sfugge il risultato economico di tenersi in concessionaria una vettura da 36.900€ già immatricolata anzichè tenersene una da 11000€ (vendibile all'est) + 26000€ di liquidità.

Sfugge anche a me, ma così è.....

ma tony posso chiederti perchè non ti ordini un auto come vuoi te sfruttando il 14% di sconto che senz'altro la tua categoria avrà?

I km0 li vedo più da privati francamente.


Con 40k ti stà una 318d supermegaequipaggiata , chettefrega del 6 cilindri.

Perchè devo pagare 40 mila un 318d, quando con 32.900€ posso avere un 320d, e con 37-38 mi porto a casa un 328i full-optional con meno di 10 mila km?
Tipo questa:
http://www.autoscout24.it/Details.aspx?id=225241301&cd=634951904840000000&asrc=st%7cas

scusami io intendevo touring.

32900 il vecchio modelli di 320d?

Il fatto è che effettavamiente se metti otpional bmw sale abbastanza.

No, già le F30.
È uno stock di base + automatico e navigatore (con vivavoce).
L'unica grossa mancanza son gli xeno.

Ma li si vuole, a poco più ci sono diverse semestrali che li hanno.

Tanto per noi IVA esposta o meno non fa differenza, facciamo operazioni esenti IVA, quindi non la recuperiamo.

< staff: rimosso su richiesta dell'utente >

Lo so. Ma attualmente le gestioni patrimoniali sono una parte marginale del nostro business. Io non ne ho ancora (il taglio minimo è 500.000€), papà forse un paio.

EDIT: viene comunque lasciata facoltà agli intermediari decidere se "accollarsela" oppure farla pagare al cliente.

Così poi magari vi fa causa e si chiappa un bel po' di soldini come è successo a me  ;) ;) ;) ;)

Purtroppo le pecore nere ci sono da tutte le parti, ma non è sempre colpa dei venditori !!!

Io non faccio testo perchè a me piace come lavoro e per vendere una macchina prima di farti alzare dalla sedia mi tolgo anche un litro di sangue, se poi la vendita al momento non avviene ti faccio ancora una o due telefonate per capire che intenzioni hai, cmq c'è un lavoro dietro enorme.

Perchè dico che non è sempre colpa dei venditori? Dipende anche molto da come questa povera categoria viene remunerata dai proprietari, a me è bastato cambiare concessionaria ( non marchio ) per farmi ritornare la voglia di vendere che ormai da quasi un anno avevo perso a causa della nuova politica commerciale addottata dalla vecchia conce.

Ragazzi ci sono realtà dove un venditore se vende una macchina porta a casa 20€ pulitiiiiiiiiii !!!!!!!!  Non ho sbagliato a scrivere la cifra

ed ho detto tutto !!

Causa per chiedere (lecitamente) di svolgere con dedizione il proprio lavoro?

Ah, bhè.....

No, per il modo in cui viene chiesto !!

Ci vuole poco a far contenti dei venditori !

E ancora meno per far contenti i clienti....alla fine, da quella persona, non volevamo la luna, ci bastava una valutazione! Anche rivista al ribasso, ma ad avere qualcosa in mano per ragionare se partire e venire di persona.

Se sei il primo a lavorare male e svogliato, che forza contrattuale speri di avere per migliorare le tue condizioni?
Capisco che l'ambiente di lavoro possa essere non stimolante e non appagante. Non approvo che la soluzione diventi "ribaltare" le frustrazioni sulla potenziale clientela.

Il venditore va pagato punto e basta !!! poche palle !!!

Prova a venire da noi....Ah già dimenticavo sei venuto ed hai fatto finta di non conoscermi  ::) ::) ::) ::) ..... difficilmente giri più di 2-3 minuti prima che qualcuno ti venga a chiedere se hai bisogno !    Ci sarà un motivo di fondo.......non ti pare ??

Se eri alla scrivania non ti avrà visto dietro al pc  :P

ahahahahahahaha

Picio  ;D ;D ;D ;D ;D

Dura la vita, ma se non ti sta bene te ne vai e non fai il lavoro di merda! Come hai fatto tu, giustamente...

Esatto, io me ne sono andato ed ho fatto pure causa vincendola senza problemi !!

Il problema è che alcune concessionarie trovano sempre chi lavora per un pezzo di pane, come in tutte le realtà, e poi succede che i clienti si trovano male perchè di fronte hai a che fare con un incompetente.

Io appena me ne sono andato ho ricevuto tre ottime offerte, grazie anche alla casa madre che confermava il mio operato. Non ho scelto quella più vantaggiosa economicamente, ma ho scelto quella che secondo me dava il giusto compromesso