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am1 |
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Novembre 18, 2006, 15:29:55 pm |
Utente standard, V12, 33886 posts |
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thanks Iudex per il link, per la terza volta consecutiva: The Jaguar brand earned German motoring magazine Auto Zeitung's top quality award. The Jaguar XK has earned "Car of the Year" and "Luxury Car of the Year" honors at the 2006 UK TV People Awards, the title of "Scottish Car of the Year" by The Association of Scottish Motoring Writers, and the Recommended 2007 Award in the Premium Sporty/Performance Car category by Consumer Guide. Now comes word that J.D. Power and Associates just found Jaguar at the top of the heap in Sales Satisfaction for a 3rd consecutive year. That's a lot of accolades for a relatively small manufacturer, and it illustrates perfectly how awards and high sales don't always go hand in hand. But let's take a look at this newest award. The J.D. Power and Associates 2006 Sales Satisfaction Index (SSI) Study is the one that focuses on the purchase experience. Jaguar ranked highest again, besting Cadillac by 21 points. In the process, Jaguar received the highest score ever recorded in the study. Well, at least since it was redesigned five years ago. Although the whole industry showed improvement this year, the study found that buyers are more likely than ever to walk when they receive bad service. So even if the product is good, dealers need to be on their best behavior. There's a chart that shows where every brand landed after the jump. --- autoblog.it: Jaguar, per il terzo anno consecutivo, conquista il premio J.D. Power Sales Satisfaction negli Stati Uniti. J.D. Power è una associazione che si occupa ogni anno di indire una classifica dell'indice di soddisfazione del cliente su un campione di 1000 utenti per ogni Casa automobilistica. Jaguar ottiene il miglior risultato grazie al fatto che ben 912 su 1000 clienti ritenutisi soddisfatti della propria vettura. Soprendono il secondo ed il terzo piazzamento rispettivamente di Cadillac e Lincoln con 891 e 889 favori. Stessi punti della Lincoln per il marchio tedesco Porsche che guadagna così la quarta posizione. Buono anche il quinto posto assoluto di Volvo con 883. Stupiscono gli scarsi risultati ottenuti per BMW con 873 e la dodicesima poizione, Toyota (832 e ventinovesima posizione) e Volkswagen ( 827 e trentunesima posizione).
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Nickee |
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Novembre 18, 2006, 15:32:04 pm |
Visitatore, , posts |
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Loggato
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am1 |
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Novembre 18, 2006, 15:45:56 pm |
Utente standard, V12, 33886 posts |
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hai ragione infatti quelli della lacetti hanno messo giù il telefono quando hanno sentito che c'era JD Power in linea...
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Ares |
Fairies wear boots, you gotta believe me! |
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Novembre 18, 2006, 17:36:23 pm |
Utente standard, V12, 4990 posts |
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E' solo orgoglio...
Oddio, sai quante altre case automobilistiche darebbero il sangue per avere un tale "orgoglio" dai propri clienti?
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&re@ |
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Novembre 18, 2006, 18:51:40 pm |
Utente standard, V12, 77625 posts |
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Soprendono il secondo ed il terzo piazzamento rispettivamente di Cadillac e Lincoln con 891 e 889 favori. Stessi punti della Lincoln per il marchio tedesco Porsche che guadagna così la quarta posizione. Buono anche il quinto posto assoluto di Volvo con 883.
Stupiscono gli scarsi risultati ottenuti per BMW con 873 e la dodicesima poizione, Toyota (832 e ventinovesima posizione) e Volkswagen ( 827 e trentunesima posizione).
Il commento però mi pare assolutamente fuorviante, sembra che per BMW o Toyota o VW sia una catastrofe ma tutto sommato i valori sono molto simili. E' chiaro che bisogna stilare una classifica, ma in soldoni significa che tra la seconda (Cadillac) e la trentunesima (VW) ci sono solo 64 preferenze di differenza su 1000. E' un' inezia. Il quinto posto di Volvo è definito "buono", mentre il dodicesimo di BMW è "scarso", ma ci balla solo l'1% delle preferenze. Senza nulla togliere alla vincitrice Jaguar, ovviamente.
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Loggato
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Homer |
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Novembre 18, 2006, 20:12:34 pm |
Staff, V12, 89891 posts |
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hai ragione infatti quelli della lacetti hanno messo giù il telefono quando hanno sentito che c'era JD Power in linea...
ma xchè lasciano anche il numero di cellulare quelli che comprano una lacetti? secondo me si vergognano e lasciano quello del vicino
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Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150) Opel Mokka 1.5D Elegance 2022 Suzuki Vitara 1.6 HT 1989 Triumph Tiger 1200 Rally Pro 2023
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Homer |
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Novembre 18, 2006, 22:34:34 pm |
Staff, V12, 89891 posts |
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Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150) Opel Mokka 1.5D Elegance 2022 Suzuki Vitara 1.6 HT 1989 Triumph Tiger 1200 Rally Pro 2023
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kaos |
In principio era tenebra,girò la chiave e luce fu. |
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Novembre 19, 2006, 01:31:14 am |
Staff, V12, 32956 posts |
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Ecco là vedo mio padre. Ecco là vedo mia madre le mie sorelle e i miei fratelli. Ecco là vedo tutti i miei parenti defunti dal principio alla fine. Ecco ora chiamano me, mi invitano a prendere posto nelle sale del Valhalla dove l'impavido può vivere per sempre.
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Homer |
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Novembre 19, 2006, 10:37:23 am |
Staff, V12, 89891 posts |
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kuu kazz
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Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150) Opel Mokka 1.5D Elegance 2022 Suzuki Vitara 1.6 HT 1989 Triumph Tiger 1200 Rally Pro 2023
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