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TonyH
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mauring |
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Marzo 08, 2004, 17:56:30 pm |
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Riporto un post letto sul forum di 4R dedicato alla honda che mi ha fatto scompisciare (a cominciare dal nick dell'autore):
autore: Sfigato data: 02/03/2004 19:57:26
cronaca dell'acquisto la nuova legge del diesel. sino a pochi giorni orsono era un tormentone pubblicitario inventato dalla honda per lanciare il nuovo motore a gasolio della accord. ho sperimentato l?applicazione della nuova legge con i seguenti risultati: 17/02/2004 ore 19: dopo un mese di attesa, sulle due settimane previste dal concessionario di vercelli, ho ritirato la honda accord i-cdi- executiv navi, versando con assegno il dovuto nonostante mancasse un accessorio che nei sei giorni di permanenza in concessionaria della vettura non erano riusciti a montare. 17/02/2004 ore 19.40: dopo aver percorso non più di 25 chilometri per tentare il rientro nella mia città (casale monferrato) la ?nuova legge del diesel? è già stata abrogata: motore rotto, chiamato carro attrezzi, macchina che ritorna in concessionaria con mezzi altrui. si lancia il sospetto di acqua nel carburante che cadrà il giorno dopo con il riconoscimento di una rottura del motore (ndr per consolarmi ?ci scherzo sopra? pensando alla serietà di honda che assicura 18,5 chilometri ma la sua macchina ne fa almeno 25). 18/02/2004: prima telefonata del concessionario che garantisce che la macchina verrà integralmente sostituita. un?ora dopo altra telefonata che mi comunica che honda fornirà un motore completamente nuovo. mi accontento del motore nuovo pensando che il resto della macchina è più collaudato del nuovo, avendo percorso con successo già 25 chilometri circa. altre telefonate in giornata preannunziano l?arrivo del motore dal giappone, poi dal belgio, infine dalla germania (trovo ancora la voglia di sorridere pensando che così il nuovo motore farà più strada del vecchio). nel pomeriggio ottengo una dignitosa auto sostitutiva che riesce d?un sol fiato a farmi arrivare a casa senza ausilio del carro attrezzi! restituisco l?auto del titolare della concessionaria cortesemente prestatami alla sera prima perché potessi continuare a fare il mio lavoro nella mattinata seguente. ovviamente scrivo una raccomandata anticipata via fax a honda italia ed alla concessionaria chiedendo assicurazioni scritte sull?intervento, con precisazione di entità e tempistiche, ma in questo caso la honda si affida probabilmente a consuetudini e non a leggi, poiché la lettera non riceve alcuna risposta scritta. 20/02/2004: arriva in concessionaria il motore sostitutivo. 21/02/2004: il motore è tolto dall?imballaggio e mi viene assicurato che con 9 ore di lavoro la sostituzione verrà completata. consegna promessa per fine settimana successiva per cui mi riservo due ore prive di appuntamenti in studio per il successivo venerdì pomeriggio (rinunziando ai relativi onorari) per riconsegnare alla ditta di noleggio la macchina procuratami dalla honda e ritirare la ?nuova legge sul diesel?. 26/02/2004: telefono per assicurarmi della entrata in vigore per venerdì pomeriggio della ?nuova legge sul diesel? ma mi viene riferito che verrà pubblicata sulla gazzetta ufficiale al più tardi il successivo martedì (2 marzo). mi riservo dunque alcune ore nel pomeriggio di martedì per consegnare la auto al centro noleggio e ritirare quella che in parte ha resistito per 25 chilometri ed in parte è nuova. 2/3/2004: telefono prima di partire per vercelli è la nuova legge non è ancora entrata in vigore ma mi viene cortesemente segnalato che comunque una macchina io ce l?ho: cosa voglio di più?..? in conclusione mi sento di raccomandare l?applicazione di legislazioni un po? più affidabili e collaudate e chiudo la mia esperienza con il seguente brocardo ?dura lex sed lex?.
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Loggato
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mauring |
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Marzo 08, 2004, 17:59:52 pm |
Visitatore, , posts |
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C'e' anche la risposta del concessionario !!!!
autore: vauto data: 07/03/2004 18:06:10
carissimi,
sono il concessionario honda di vercelli: il "disorganizzato" ;-)
purtroppo con il nostro carissimo cliente si è verificato un insieme di situazioni che confermano la legge di murphy.
la vettura ha avuto un ritardo di due settimane in quanto e' finita in un blocco che per ragioni aziendali di honda italia non è stato fatturato nel mese di gennaio, ma e' slittato a febbraio dopo il loro inventario annuale.
la rottura del motore, unico caso ad oggi in europa, ( oggi il motore è già in giappone per essere analizzato), ha coinciso con una settimana di malattia del nostro secondo meccanico.
certamente mi sono reso conto della necessità di aumentare il personale in officina, cosa a cui ho posto rimedio proprio in questi giorni.
comunque vi posso rassicurare sia sull'umore (decisamente in miglioramento) del nostro cliente - con cui sono continuamente in contatto il che non è mai rimasto senza vettura di cortesia - sia sulle qualità della vettura : ne ho già consegnate un quindicina e sono tutti estremante soddidfatti.
stefano vandone
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Loggato
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baranzo |
Nothing's as it seems! |
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Marzo 08, 2004, 18:01:35 pm |
Global Moderator, V12, 27239 posts |
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mai nick fu più azzeccato!
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“La guerra è pace, la libertà è schiavitù, l'ignoranza è forza.” (G. Orwell, 1984)
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alura |
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Marzo 08, 2004, 18:02:14 pm |
webmaster, V12, 50851 posts |
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Kia Sorento = Oso nei Kart
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Emi |
...e quattro! |
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Marzo 08, 2004, 18:04:41 pm |
Utente standard, V12, 58199 posts |
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No, sono ALe & Ganz!
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"Casey è il pilota con il più grande talento che io abbia mai incontrato" JLorenzo, Stoner a Rossi “La tua ambizione è superiore al tuo talento”… mancherai Casey, per me sei a livello del mito Kevin
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mariner |
Chi ha toccato il freno a mano? |
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Marzo 08, 2004, 18:05:07 pm |
Staff, V12, 23947 posts |
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"unico caso ad oggi in Europa"...su un totale di vetture consegnate? quante? perchè se son 100 è un conto..se son 100.000 un'altro...
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L'ortografia della lingua italiana è freeware, ciò significa che è possibile usarla gratuitamente. Tuttavia non è Opensource, quindi non è possibile modificarla o pubblicarne forme modficate.
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Loggato
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stella |
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Marzo 08, 2004, 18:13:04 pm |
Visitatore, , posts |
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Scrivi bene!
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Loggato
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Diabolik82 |
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Marzo 08, 2004, 18:14:41 pm |
Visitatore, , posts |
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Loggato
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baranzo |
Nothing's as it seems! |
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Marzo 08, 2004, 18:17:21 pm |
Global Moderator, V12, 27239 posts |
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"unico caso ad oggi in Europa"...su un totale di vetture consegnate? quante? perchè se son 100 è un conto..se son 100.000 un'altro...
direi che ci mancano parecchi dati per poter trarre delle conclusioni, ad esempio non è chiaro di che tipo di rottura si sia trattato. comunque in questi casi è normale che le concessionarie si facciano in quattro anche perché penso che le pressioni della casa madre siano notevoli, conoscendo poi la pignoleria dei giapponesi è facile che da questo incidente venga fuori un caso nazionale. leggete bene i quotidiani, se venite a sapere di un responsabile progettazione dei propulsori che ha fatto harakiri sapete perché...
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“La guerra è pace, la libertà è schiavitù, l'ignoranza è forza.” (G. Orwell, 1984)
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Emi |
...e quattro! |
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Marzo 08, 2004, 18:18:46 pm |
Utente standard, V12, 58199 posts |
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Potrebbe essere un problema di un componente Honda o di un fornitore esterno???
Sarei curioso di sapere cosa si è rotto e chi produce quel pezzo.....
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"Casey è il pilota con il più grande talento che io abbia mai incontrato" JLorenzo, Stoner a Rossi “La tua ambizione è superiore al tuo talento”… mancherai Casey, per me sei a livello del mito Kevin
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alura |
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Marzo 08, 2004, 18:24:11 pm |
webmaster, V12, 50851 posts |
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Scrivi bene! Ti rispondera' madbob in proposito...
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Kia Sorento = Oso nei Kart
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Homer |
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Marzo 08, 2004, 19:05:55 pm |
Staff, V12, 89891 posts |
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Beh direi che gli è andata di lusso...2gg per avere un intero motore di ricambio...cazzo io per l'intelaiatura del sedile dell'Ibiza ho aspettato 2 mesi!!!
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Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150) Opel Mokka 1.5D Elegance 2022 Suzuki Vitara 1.6 HT 1989 Triumph Tiger 1200 Rally Pro 2023
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Luca |
La passione ci guida..... ora ci unisce!!! |
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Marzo 08, 2004, 21:52:11 pm |
Utente standard, V12, 9054 posts |
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Beh direi che gli è andata di lusso...2gg per avere un intero motore di ricambio...cazzo io per l'intelaiatura del sedile dell'Ibiza ho aspettato 2 mesi!!!
E' stato fortunato davvero... ad avere il motore, perchè sfigato dall'altro punto di vista, unico caso in europa!!!
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La vita è fatta di sogni... e spesso i sogni sono contagiosi!!!
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