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   Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Madbob Don?t think you are, know you are
Agosto 03, 2005, 09:05:42 am
Staff, V12, 23720 posts
Venerdì sera si presenta un problema alla mia Y, va a 3 cilindri, "la maledizione di Claudio sui Fire si è abbattuta su di me" penso.
Chiamo il concessionario dove ho acquistato la vettura e la porto presso di lui per la riparazione, visto che la vettura ha ancora 5 mesi di garanzia residua.

Ieri mi chiama, mi dice che i lproblema è più grave del previsto e comincia un bel monologo; "insomma, il problema è la centralina" mi dice "e costa 350 Euro". "Mi dispiace per lei" rispondo io, visto che era chiaro dove volesse arrivare il venditore. Risultato, vuole fare pagare a me la riparazione perchè lui la garanzia la da solo su parti meccaniche di motore. Io, per contro, gli ho risposto che la garanzia NON è una cosa che ha inventato lui per farmi un piacere ma c'è una legge che obbliga questo; inoltre io ho detto che non scucio un centesimo. Ci siam lasciati con lui che mi dice che ne deve parlare col suo socio (la vettura me l'ha girata quest'altro tizio, almeno così sembra che sia venuto fuori) e quindi è lui che deve decidere, io gli ho detto di richiarmi domani SOLO ED ESCLUSIVAMENTE per drimi quando è pronta la vettura.
Ometto il resto della telefonata perchè era da censura, i toni son rimasti cmq pacati perchè NON amo alzare la voce e non credo che porti a niente (anche se, con certa gente, bisognerebbe alzare la mani che impugnano un crick  Angry).

Ma pensa te che gente che c'è in giro; il problema è che se mi fa storie comincia un cinema che no nfinisce più; opltre a rifiutare categoricamente di sborsare un centesimo, come potrei comportarmi?

Quando do la mano ad un milanista, dopo me la lavo, quando la do ad uno juventino, dopo mi conto le dita
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Homer
Agosto 03, 2005, 09:09:11 am
Staff, V12, 90104 posts
leggere bene il contratto...xchè sulle auto usate la garanzia non copre sempre tutto, dipende dalle clausole che ti ha fatto firmare... controlla prima di fare la voce grossa!!!! c'è il rischio che abbia ragione lui  Undecided

Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150)
   Opel Mokka 1.5D Elegance 2022
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
&re@
Agosto 03, 2005, 09:09:13 am
Utente standard, V12, 77869 posts
Non mi piacerebbe ritirare la macchina da uno con cui ho appena litigato, sarei molto dubbioso sull'efficacia dell'intervento...

A parte questo, io credo che ti abbiano raccontato una cagata: se fosse realmente la centralina, si tratterebbe sicuramente di un pezzo sostituibile in garanzia, quindi paga la Casa e lui incassa comunque. A meno che... l'hai comprata usata la macchina? Huh

(OK, mi ha già risposto Homer Wink )
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
mauring
Agosto 03, 2005, 09:28:12 am
Visitatore, , posts
Una macchina che va a 3 cilindri per causa di una centralina e' la prima che sento (ma tutto puo' essere).

E' molto piu' probabile che si sia fumata la guarnizione di testa, tipico di quei motori, nel qual caso il prezzo coinciderebbe, fatalita', con quanto richiesto  Roll Eyes

Secondo me nella garanzia c'e' scritto che sono escluse le parti elettriche ed elettroniche, per cui cercano di "dirottare" sulla centralina il danno, in modo da fartelo pagare.  Undecided

Se gliela porti, cambiano la guarnizione di testa e ti cuccano i 350 alla grande.

Ma e' solo un' ipotesi maligna, che sicuramente non sara' vera  Roll Eyes Roll Eyes Roll Eyes
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Tarvos not in my name
Agosto 03, 2005, 09:33:17 am
Utente standard, V12, 7818 posts
Una macchina che va a 3 cilindri per causa di una centralina e' la prima che sento (ma tutto puo' essere).

E' molto piu' probabile che si sia fumata la guarnizione di testa, tipico di quei motori, nel qual caso il prezzo coinciderebbe, fatalita', con quanto richiesto  Roll Eyes

Secondo me nella garanzia c'e' scritto che sono escluse le parti elettriche ed elettroniche, per cui cercano di "dirottare" sulla centralina il danno, in modo da fartelo pagare.  Undecided

Se gliela porti, cambiano la guarnizione di testa e ti cuccano i 350 alla grande.

Ma e' solo un' ipotesi maligna, che sicuramente non sara' vera  Roll Eyes Roll Eyes Roll Eyes

Concordo e quoto al 100%  Roll Eyes

anche io una volta nella mia vita ho corso più veloce di tutti.
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Madbob Don?t think you are, know you are
Agosto 03, 2005, 09:35:08 am
Staff, V12, 23720 posts
Sorry, ma io non ho firmato neinte in merito alla garanzia ... almeno credo (devo controllare).

Ma quello che mi domando io è che la garanzia è a norma di legge, perchè lui potrebbe sviarla? Huh

Quando do la mano ad un milanista, dopo me la lavo, quando la do ad uno juventino, dopo mi conto le dita
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
mauring
Agosto 03, 2005, 09:38:06 am
Visitatore, , posts
Io gli direi: "Ve la porto, ma sto qui a vedere il lavoro. Se la diagnosi e' giusta, non ci sono problemi a pagare". (sempreche' siano escluse dalla garanzia le parti elettriche/elettroniche).

Vedi subito come diventano scuri in volto  Grin
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Homer
Agosto 03, 2005, 09:39:53 am
Staff, V12, 90104 posts
Sorry, ma io non ho firmato neinte in merito alla garanzia ... almeno credo (devo controllare).

Ma quello che mi domando io è che la garanzia è a norma di legge, perchè lui potrebbe sviarla? Huh

xché la garanzia a norma di legge è molto vaga...normalmente nel contratto ti mettono le voci che indicano cosa è compreso nella garanzia e cosa no... purtroppo queste son le gioie e i dolori del comprare usato...risparmi da una parte e rischi di spendere da un'altra  Undecided anche perchè regolarmente chi vende ci marcia... ad esempio quando mio padre ha preso il bid...ehm...il pajero al contratto c'era allegato un foglio che specificava ogni pezzo quanta garanzia aveva...ad esempio sul motore c'era un anno, ma su alcune componenti solo 6 mesi...e altre erano escluse. Quando giravo per conce per l'usato prima di prender lo scooter ho trovato un concessionario che molto correttamente al preventivo (scritto, per una 156 SW 2.4 JTD!!! a momenti non lo fanno sul nuovo Tongue) mi ha allegato un libretto stile service fiat con tutti i servizi compresi e quelli esclusi dalla garanzia che danno sull'usato...certo che dai commercianti più piccoli non si può pretendere altrettanto (e d'altronde i prezzi son anche più bassi)...insomma è la solita coperta che tiri da una parte o dall'altra, ma sempre uguale rimane larga...

Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150)
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
mauring
Agosto 03, 2005, 09:40:00 am
Visitatore, , posts
Sorry, ma io non ho firmato neinte in merito alla garanzia ... almeno credo (devo controllare).

Ma quello che mi domando io è che la garanzia è a norma di legge, perchè lui potrebbe sviarla? Huh

A norma di legge c'e' solo il fatto generico che ti deve dare una garanzia. Ma in pratica la garanzia puo' coprire anche solo l'accendisigari, come dice homer, e bisogna vedere cosa c'era scritto sul contratto. Se poi non ti ha fatto vedere niente, allora questo e' un altro paio di maniche.
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Homer
Agosto 03, 2005, 09:42:19 am
Staff, V12, 90104 posts
A norma di legge c'e' solo il fatto generico che ti deve dare una garanzia. Ma in pratica la garanzia puo' coprire anche solo l'accendisigari, come dice homer, e bisogna vedere cosa c'era scritto sul contratto. Se poi non ti ha fatto vedere niente, allora questo e' un altro paio di maniche.

esatto...se non ti ha fatto firmare null'altro (controlla sul contratto se c'è scritto per la voce garanzia che valgono i termini di legge) allora non penso che possano escludere le parti elettroniche...addirittura se non sbaglio mi pare che la garanzia sull'usato, salvo appunto diverse specifiche, vale con le stesse identiche clausole della garanzia ufficiale che la casa dà sul veicolo nuovo, ovviamente escludendo le parti soggette ad usura (ma la centralina elettronica NON PUO' ESSERE una di queste!!!)

Giorgio (TO, 46, 110, 75, 150)
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Madbob Don?t think you are, know you are
Agosto 03, 2005, 09:57:34 am
Staff, V12, 23720 posts
A norma di legge c'e' solo il fatto generico che ti deve dare una garanzia. Ma in pratica la garanzia puo' coprire anche solo l'accendisigari, come dice homer, e bisogna vedere cosa c'era scritto sul contratto. Se poi non ti ha fatto vedere niente, allora questo e' un altro paio di maniche.

Bella inculata, come al solito il consumatore è tutelatissimo ... cmq  col cazzo che pago, NON esiste!  Angry

Oggi ho la resa dei conti e vado a vedere a casa se ho firmato qualcosa.

Quando do la mano ad un milanista, dopo me la lavo, quando la do ad uno juventino, dopo mi conto le dita
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Homer
Agosto 03, 2005, 09:59:47 am
Staff, V12, 90104 posts
Bella inculata, come al solito il consumatore è tutelatissimo ... cmq  col cazzo che pago, NON esiste!  Angry

Oggi ho la resa dei conti e vado a vedere a casa se ho firmato qualcosa.

beh scusa ma non son d'accordo al 100%...tu firmi un contratto, e accetti le clausole...se le clausole dicono che certe cose non son comprese non è colpa del venditore ma tua che non hai letto oppure non hai pensato alle conseguenze... discorso ben diverso se il contratto non dice nulla oppure dice che sei coperto e il concessionario cerca di non adempiere al proprio dovere...in questo caso una bella minaccia di mettere in mezzo un avvocato e vedi come corrono  Grin

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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
junta 200 mi bastano...
Agosto 03, 2005, 10:11:35 am
Utente standard, V12, 3972 posts
Anche secondo me è la guarnizione partita...
Sulla mia vecchia Y si allungarono i tiranti della testa con lo stesso risultato che hai avuto tu... e la centralina non c'entra proprio nulla!

Non capisco cosa spinga i moscerini a prendere l'autostrada contromano... - C.T.A. Club dei Talebani Automobilistici
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
MB MB CL500 sport driver
Agosto 03, 2005, 10:18:45 am
Utente standard, V12, 5368 posts
xché la garanzia a norma di legge è molto vaga...normalmente nel contratto ti mettono le voci che indicano cosa è compreso nella garanzia e cosa no... purtroppo queste son le gioie e i dolori del comprare usato...risparmi da una parte e rischi di spendere da un'altra  Undecided anche perchè regolarmente chi vende ci marcia... ad esempio quando mio padre ha preso il bid...ehm...il pajero al contratto c'era allegato un foglio che specificava ogni pezzo quanta garanzia aveva...ad esempio sul motore c'era un anno, ma su alcune componenti solo 6 mesi...e altre erano escluse. Quando giravo per conce per l'usato prima di prender lo scooter ho trovato un concessionario che molto correttamente al preventivo (scritto, per una 156 SW 2.4 JTD!!! a momenti non lo fanno sul nuovo Tongue) mi ha allegato un libretto stile service fiat con tutti i servizi compresi e quelli esclusi dalla garanzia che danno sull'usato...certo che dai commercianti più piccoli non si può pretendere altrettanto (e d'altronde i prezzi son anche più bassi)...insomma è la solita coperta che tiri da una parte o dall'altra, ma sempre uguale rimane larga...

E' assolutamente vero. La legge che ha imposto ai venditori di auto professionisti di garantire ogni usato, ha come scappatoia questo, che vi sono limitazioni sulla garanzie per quelle parti per le quali espressamente in base al foglio che descrive la condizione dell'usato è descritto un certo tasso di usura. Della serie: io non ti garantisco perchè ti avevo avvisato prima che quel particolare non andava bene. A me però pare assai difficile che possa essere fatto valere per una centralina (che non ha usura...), a meno che nel foglio non fosse stato scritto che quella centralina già dava segni di malfunzionamento.

La civetta ( cioè il cr....) cantò tre volte e il Bar chiuse definitivamente le porte...UTENTE BANNATO
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   Re: Conce rifiuta garanzia: che faccio?   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Madbob Don?t think you are, know you are
Agosto 03, 2005, 11:03:52 am
Staff, V12, 23720 posts
beh scusa ma non son d'accordo al 100%...tu firmi un contratto, e accetti le clausole...se le clausole dicono che certe cose non son comprese non è colpa del venditore ma tua che non hai letto oppure non hai pensato alle conseguenze... discorso ben diverso se il contratto non dice nulla oppure dice che sei coperto e il concessionario cerca di non adempiere al proprio dovere...in questo caso una bella minaccia di mettere in mezzo un avvocato e vedi come corrono  Grin

Controllato or ora; NON ho firmato NESSUN foglio riguardante la garanzia. Quindi? Poisso alzare la voce?  Huh

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