Continuo a domandarmi perche' la gente continua a pagare e sta zitta.

Bisognerebbe ribaltargli il tavolo in faccia di fronte a queste ladronerie.

Ti hanno fatturato anche la manodopera per emettere la fattura ?

Il problema con il fai da te é che la Lupo (per esempio) monta due spazzole diverse, quella di destra é più piccola e al supermercato si trova solo la sinistra, spesso in confezione doppia. Io ho risolto il problema comprando le spazzole dal ricambista con il codice VW e facendo il cambio in proprio, anche se, a onor del vero, la volta che l'ha fatto il concessionario, mi hanno fatto pagare solo il ricambio, dicendo che la sostituzione era compresa nel prezzo. Infatti mi é costato di più che dal ricambista.
Comunque, tornando IT, secondo me faresti bene a protestare e a pretendere una spiegazione.
 

Ho appena ritirato la mia A4 Avant dopo tagliando annuale: mi hanno fatturato 30 euro + iva per la sostituzione di 3 spazzole tergi, e fin qui passi. Ma (incredibile): 8,20 euro per smontaggio e rimontaggio anteriori + 8,20 euro per quella posteriore. Domanda: il ladro è il concessionario o Autogerma? Qualcuno può dirmi cosa posso fare e con chi lamentarmi? grazie

Comunque, se la tariffa della manodopera é la stessa della mia officina, ti hanno fatturato 10 minuti per cambiare le anteriori e 10 per le posteriori.

Commissario, andare dal ricambista qui a Milano non é come da te. Qui si va con la logica del centro commerciale: entri, prendi quello che ti serve e te ne vai. Se facessero un tiro del genere (uscire e cambiartele), il primo meccanico in coda per comprare ricambi pianterebbe un casino dicendo che gli rubano il mestiere...

audi da nove anni, tre anni a testa per una a4 berlina, un tt e l'ulitma a4 avant.
a parte i primi due anni di TT non mi sono mai rivolto al concessioanrio audi di bolzano, dove tra l'altro non compro le macchine.
faccio i tagliandi ogni 30000 km in luogo dei loro 15000, mai avuto il benchè minimo problema nel farli all'officina del concessionario multi marche da cui ho effettuato gli acquisti.
Credo sia un problema diffuso, so di situazioni qui a Bolzano all'audi da far rizzare i capelli in testa, in più si notano differenze a seconda che parli tedesco o italiano e senza voler fare polemiche a tutti i costi....
facciamoci i furbi, chiediamo sempre il preventivo prima, sono obbligati a darcelo e se sgarrano contestiamo con la concessionaria e la casa madre.
comunque passerò ad alfa. 120000 km di tagliandi cmpresi nel prezzo....

Commissario, andare dal ricambista qui a Milano non é come da te. Qui si va con la logica del centro commerciale: entri, prendi quello che ti serve e te ne vai. Se facessero un tiro del genere (uscire e cambiartele), il primo meccanico in coda per comprare ricambi pianterebbe un casino dicendo che gli rubano il mestiere...

Sarà... come dici tu, per carità,  ma cambiarsi le spazzole da solo è una cosa veramente, ma veramente banale... è una clip da staccare/riattaccare...
In ogni caso, il ricambista, ha fatto tutto di sua spontanea volontà... io ero entrato con l'intento di comprarle e montarle da me...

Lo so, ne ho cambiate parecchie.
Ti sto solo dicendo che qui é difficile che il ricambista si muova da dietro il bancone, anche solo per vedere che modello di macchina hai e quindi che ricambio ti serve. Devi essere tu a sapere esattamente che cosa vuoi.

Ok, ho capito... non ne dubito... ma fatturare 20 minuti di mano d'opera per cambiare due tergi è pura follia... è una truffa bella e buona...

Considerato il fatto che la concessionaria guadagna già parecchio vendendo le spazzole, visto che al cliente le fatturano a listino ma loro non le pagano certo quel prezzo, secondo me é una doppia fregatura. Io credo che su cose che si cambiano in dieci minuti come le spazzole del tergicristallo, il costo della sostituzione dovrebbe essere compreso in quello del ricambio.

Ti dai una svegliata, e te lo fai fare gratis dal tuo benzinaio, no  Si sa che il concessionario è caro, è come comprare gli omogeneizzati per i bambini, pardon per i gatti  , in farmacia, li paghi il doppio che all'ipermercato, ma sono cazzi tuoi, come cambiare i tergi dal concessionario, se non lo facesse più nessuno, alla fine abbassano la cresta.

io ho provato l'anno scorso a cambiarli e non sono stato capace da solo,è intervenuto un amico a farmi vedere come si sbloccavano...stavo per strapparli dal nervoso ormai...


p.s. claudio posso capire che noi uomini un pò sgamati ci mettiamo li a sostituirli da soli,ma una donna,qualche uomo un pò "imbranato" ecc ecc mica sono in grado di farlo!!e in questo caso non è giusto essere fregati!!

p.p.s. sulla 206 tempo fa me li avevano cambiati,prima che battessero la fattura li ho smontati e glieli ho ridati....volevano 80.000 lire...