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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Mister Sandman
Ottobre 11, 2011, 16:13:09 pm
Utente standard, V12, 4685 posts
Ancora l'auto è in officina...ed onestamente stanno cominciando a girarmi le palle in maniera vergognosa...  Prima hanno ordinato l'unità Confort Access sbagliata, poi è arrivata quella giusta ma non riescono a sistemarla lo stesso... Ieri sera ho ricevuto un'assurda telefonata dal capo officina, dove in pratica mi stava chiedendo se poteva andare bene se mi riconsegnavano la vettura così com'era, ovvero se ero disposto a tenerlmela così, con il confort access permanentemente disabilitato....  Shocked Gli ho detto - con fermezza ma sempre con la massima educazione - che la vettura se la tenessero fino a che non risolvono, che l'auto deve essere funzionante al 100%!!

Giuro che mi sto proprio stancando di questa faccenda...fino ad oggi tutto andava benone, adesso non riescono a sistemarla su una cosa che francamente è abbastanza banale...mi domando cosa succeda in caso di problemi gravi....l'auto è li da loro da più di un mese!!!  Angry

Mi sa che appena me la ridanno (chissà quando!!), me ne sbarazzo... peccato, perchè l'auto mi è sempre piaciuta molto, ma ho totalmente perso fiducia nell'assistenza e la garanzia scade fra circa 6 mesi..................

esiste una "lemon law" a Panama?
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Patarix Alessandro
Ottobre 11, 2011, 17:40:45 pm
Global Moderator, V12, 12778 posts
... e che sarà mai, l'importante sono le plastiche della plancia e il tirante limitatore della portiera che la tiene aperta anche in pendenza, il cofano del bagagliaio che non fa tump quando lo sbatti perchè ti girano le palle perchè non ti hanno messo a posto il keyless access  Roll Eyes
Scusa Patarix, mi è un pò scappata, ma forse può essere uno stimolo di riflessione  Grin (*)

Favvanciullll!! Grin Le macchine si rompono tutte (le giapponesi danno meno problemi di elettronica, generalmente), il problema in questo caso è l'assistenza (Consultenos) che fa veramente pietà...
Non ci vedo nulla di male nel volere una macchina (e assistenza tecnica) che non faccia una piega, ed allo stesso tempo che abbia tanti piccoli dettagli (tipici per esempio di Audi) che nell'uso giornaliero fanno piacere, sia in senso estetico che pratico. Wink

A te certi dettagli importano sicuramente molto di meno, a me molto di più; siamo semplicemente "diversi". Quando ho fatto casa mi sono fatto spedire dall'Italia tutti gli interruttori e componentistica Biticino, in quanto quì all'epoca l'unica alternativa erano i bruttissimi interruttori stile Nord Americano...anche se ripeto, per me sono brutti, per il 99,9% della popolazione locale vanno benissimo e non gliene frega nulla Wink E quelli Nord Americani sono sicuramente più resistenti nel tempo rispetto a quelli Biticino...

Panama: "Where the World meets"
patarix2@hotmail.com Guarda Profilo WWW Email  Loggato 
   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
claudio53
Ottobre 11, 2011, 18:23:02 pm
Visitatore, , posts
Favvanciullll!! Grin Le macchine si rompono tutte (le giapponesi danno meno problemi di elettronica, generalmente), il problema in questo caso è l'assistenza (Consultenos) che fa veramente pietà...
Non ci vedo nulla di male nel volere una macchina (e assistenza tecnica) che non faccia una piega, ed allo stesso tempo che abbia tanti piccoli dettagli (tipici per esempio di Audi) che nell'uso giornaliero fanno piacere, sia in senso estetico che pratico. Wink

A te certi dettagli importano sicuramente molto di meno, a me molto di più; siamo semplicemente "diversi". Quando ho fatto casa mi sono fatto spedire dall'Italia tutti gli interruttori e componentistica Biticino, in quanto quì all'epoca l'unica alternativa erano i bruttissimi interruttori stile Nord Americano...anche se ripeto, per me sono brutti, per il 99,9% della popolazione locale vanno benissimo e non gliene frega nulla Wink E quelli Nord Americani sono sicuramente più resistenti nel tempo rispetto a quelli Biticino...

Si ma visto che l'assistenza fa schifo, che purtroppo la macchina ne ha bisogno spesso, ci sono delle scelte da fare.
Sei un esteta, pagane le conseguenze senza un lamento  Grin
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
TonyH I'm the face of terror. Terrier Terror.
Ottobre 11, 2011, 18:25:28 pm
Staff, V12, 28739 posts
Favvanciullll!! Grin Le macchine si rompono tutte (le giapponesi danno meno problemi di elettronica, generalmente), il problema in questo caso è l'assistenza (Consultenos) che fa veramente pietà...
Non ci vedo nulla di male nel volere una macchina (e assistenza tecnica) che non faccia una piega, ed allo stesso tempo che abbia tanti piccoli dettagli (tipici per esempio di Audi) che nell'uso giornaliero fanno piacere, sia in senso estetico che pratico. Wink

Se ti danno affidabilità, assistenza di alto livello e piccoli dettagli tutti assieme va benissimo. Anzi, è doveroso che ci sia visto l'extraprezzo che ti chiedono.
Il problema è che troppo spesso si giustifica l'extraprezzo solo grazie al fatto che ti danno tutti i piccoli dettagli che fanno piacere e un supposto innalzamento di status sociale...dimenticandosi che oltre al fumo, va dato anche l'arrosto...ovvero una macchina che si rompe il meno possibile e un'assistenza di qualità come servizio.
A quel punto, se devo sorbirmi noie e un'assistenza qualunquista, mi compro una generalista senza tanti orpelli....e coi soldi risparmiati faccio altro (viaggi, cene, orologi...)

your honor student is merely a pawn in my westie's diabolical world domination plot!
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
oscar all in all it's just another brick in the wall
Ottobre 11, 2011, 19:04:53 pm
Utente standard, V12, 6077 posts
P.S.
Nemmeno sull'Altea si può escludere, il tasto esclude solo il TCS.
E quando lo premi, sul display appare una scritta tipo "Attenzione, controllo disattivato, stabilità di guida non ottimale". Ma vaffanculo razza di cruccomobile fatti gli affari tuoi, se lo disattivo avrò le mie ragioni Tongue
sicuri che sulla s-max non si può spegnere? sulla focus bisogna premere il bottone del menu sulla levetta dx e da lì si può cambiare l'impostazione dello sterzo e staccare l'esp.
è la prima cosa che ho controllato Grin

il mio sogno è sempre stato correre più veloce di tutti,
più veloce del tempo stesso
   
                                                A. Senna
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
THE KAISER
Ottobre 11, 2011, 20:30:59 pm
Staff, V12, 37777 posts
Nel senso che non fanno mai un cazzo ?  Grin
anche Grin Grin Grin Grin Grin


Nessun vento è favorevole per chi non sa dove andare, ma per noi che sappiamo, anche la brezza sarà preziosa.
thekaiser350z@hotmail.com Guarda Profilo Email  Loggato 
   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Patarix Alessandro
Ottobre 11, 2011, 21:09:27 pm
Global Moderator, V12, 12778 posts
esiste una "lemon law" a Panama?

Purtroppo no...e non so neanche fino a che punto potrebbe essere considerata una lemon, visti che per i primi due anni e mezzo ho solo messo Diesel e fatto i tagliandi...stop. Quello che mi da fastidio è l'incapacità di risolvere un problema e....ancora più grave....il fatto che ti chiamino per chiederti il "permesso" di riconsegnarti la vettura così com'è, perchè non riescono ad aggiustarla....roba da matti!! Per me questo è sufficiente per mandarli letteramente e cagare e non comprare più vetture da loro, almeno fino a che non ci sia un serio cambio di gestione...

Panama: "Where the World meets"
patarix2@hotmail.com Guarda Profilo WWW Email  Loggato 
   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
Emi ...e quattro!
Ottobre 11, 2011, 23:08:12 pm
Utente standard, V12, 58202 posts
Dai Pata sei uno scassacazzo alla fine la macchina funziona no?
Io la ritirerei ci andrei in giro per la foresta riempiendola di fango e detriti e poi con nonchalance sfonderei la vetrina del conce per lasciargliela nel mezzo dello show room Grin

"Casey è il pilota con il più grande talento che io abbia mai incontrato" JLorenzo, Stoner a Rossi “La tua ambizione è superiore al tuo talento”… mancherai Casey, per me sei a livello del mito Kevin
emi_kit@hotmail.com Guarda Profilo Email  Loggato 
   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
france92 ...il Volvista...occasionale...
Ottobre 11, 2011, 23:34:07 pm
Utente standard, V12, 2135 posts
Dai Pata sei uno scassacazzo alla fine la macchina funziona no?
Io la ritirerei ci andrei in giro per la foresta riempiendola di fango e detriti e poi con nonchalance sfonderei la vetrina del conce per lasciargliela nel mezzo dello show room Grin

avevo proposto anche io questo "trattamento" Grin

XC90...auto definitiva! Cheesy
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
mauring Il gas si espande nel vuot(t)o
Ottobre 12, 2011, 09:07:50 am
Utente standard, V12, 46997 posts
Ma scrivere alla Casa, no ?

Si espongono i fatti, e si minaccia di buttar tutto sui maggiori siti internet del globo, a mo' di sputtanamento, se la cosa non si risolve entro 15 giorni.

In alternativa, restituzione di 10.000 euro e macchina cosi' com'e'.
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
abrasda catrame bruciabenzina sinfonico
Ottobre 12, 2011, 10:41:38 am
Utente standard, V12, 8189 posts
una curiosita'

mi viene il sospetto che il problema non sia l' assistenza audi....ma che sia difficile reperire personale qualificato nello specifico settore sistemistico elettrico elettronico automotive

perche' è un problema qui (difatti se ne senton di cotte e di crude pure qui) figuriamoci ai caraibi

nel caso mi trasferisco e vengo a fare l' elettrauto:D
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
claudio53
Ottobre 12, 2011, 11:18:46 am
Visitatore, , posts
una curiosita'

mi viene il sospetto che il problema non sia l' assistenza audi....ma che sia difficile reperire personale qualificato nello specifico settore sistemistico elettrico elettronico automotive

perche' è un problema qui (difatti se ne senton di cotte e di crude pure qui) figuriamoci ai caraibi

nel caso mi trasferisco e vengo a fare l' elettrauto:D

Tra BMW e Audi puoi fare il personal elettrauto di Patarix  Grin Però se poi compra 2 Toyota land Cruiser sei in mezzo alla strada  Cry

PS Comunque per consolare Patarix, anche la mia Insight ha tre LED della luce posteriore destra che non si accendono  Embarrassed. Se non me le mettono a posto oggi  Lips Sealed
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
TonyH I'm the face of terror. Terrier Terror.
Ottobre 12, 2011, 11:38:03 am
Staff, V12, 28739 posts
mi viene il sospetto che il problema non sia l' assistenza audi....ma che sia difficile reperire personale qualificato nello specifico settore sistemistico elettrico elettronico automotive

Se paghi il personale lo trovi...ho visto ragazzi mettere fare cose mirabolanti in fase di rimappature elettroniche, addirittura riuscendo a mapparle da zero.
Il problema è che buona parte del budget di una concessionaria viene fumato dalle seghe "premiummm" come officina...segretarie scosciate, salette attesa con playboy, capofficina col frac.
Aggiungi che gli interventi in garanzia sono stati tagliati grazie ai migliori controlli (prima non era raro vedere chiedere rimborsi su interventi fantasma  Roll Eyes) e la coperta si è sfilacciata....quindi i soldi per assumere manodopera altamente specializzata rimangono pochini...

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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
abrasda catrame bruciabenzina sinfonico
Ottobre 12, 2011, 11:40:48 am
Utente standard, V12, 8189 posts
Se paghi il personale lo trovi...ho visto ragazzi mettere fare cose mirabolanti in fase di rimappature elettroniche, addirittura riuscendo a mapparle da zero.
Il problema è che buona parte del budget di una concessionaria viene fumato dalle seghe "premiummm" come officina...segretarie scosciate, salette attesa con playboy, capofficina col frac.
Aggiungi che gli interventi in garanzia sono stati tagliati grazie ai migliori controlli (prima non era raro vedere chiedere rimborsi su interventi fantasma  Roll Eyes) e la coperta si è sfilacciata....quindi i soldi per assumere manodopera altamente specializzata rimangono pochini...

ai caraibi dubito che pagando tu trovi qualcuno valido
poi qui non si parla di rimappe ma di analisi guasti.....cose ben diverse
cmq hai anche ragione
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   Re: Assistenza Audi....vai a Cag***!   Vai Giù Vai Su Le News Indice del forum
TonyH I'm the face of terror. Terrier Terror.
Ottobre 12, 2011, 11:49:27 am
Staff, V12, 28739 posts
poi qui non si parla di rimappe ma di analisi guasti.....cose ben diverse

Sul forum Mini c'è chi riesce ad attivare le funzioni latenti in centralina per accessori montati after-market (tasto sport, xeno, DRL) o a regolare il regime del minimo (possibile solo tramite software bmw). Come tutte le cose elettroniche, anche le centraline si craccano prima o poi...

Certo, loro si fanno pagare dai 300€ a seduta in su. Se li chiami a lavorare in concessionaria a 1200€/mese col piffero che vengono...

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